LIVRAISON

Tous les articles commandés seront envoyés par notre propre service de livraison ou par celui de partenaires. 

- La livraison de commande se fera à l’adresse indiquée par le Client lors de l’achat sur le site Orizon.dz.

• Dans le cas où le Client est absent après la confirmation de sa commande, il est de sa responsabilité de nous tenir informés de son absence au préalable.

• En cas d’échec de livraison pour les raisons suivantes : absence du client, non-réponse aux appels de notre livreur, la commande sera automatiquement annulée. 

• Toute commande est envoyée sous un emballage scellé et fermé, il est de la responsabilité du Client de ne pas accepter un colis ouvert. Le Client s’engage à vérifier sa commande lors de la livraison avant de signer tout bordereau de remise (papier ou électronique). Toute anomalie par rapport à la commande (article manquant par rapport au bon de commande, colis endommagé ou ouvert, article cassé ...) devra être impérativement signalée dans les 3 jours suivant la date de livraison.

• Il est de la responsabilité du Client de nous faire part de tout retard ou mauvaises conditions de livraison.

• Les frais de livraison sont inclus et mentionnée dans le montant total à payer sur l’étiquette du colis, l’agent de livraison ne doit en aucun cas demander des frais en plus, dans le cas contraire le Client doit informer le Vendeur.